Política de Privacidade

Bem-vindo à Aura (“Aura”, “nós”, “nos” ou “nosso”). Aura é um aplicativo e plataforma de meditação baseado em atenção plena e bem-estar.

  • Nossa Política de Privacidade explica como nós e, algumas das empresas com as quais trabalhamos coletamos, usamos, compartilhamos eprotegemos informações em relação aos nossos serviços móveis e, futuros sites/outros softwares fornecidos ou em conexão com os serviçosAura (coletivamente, denominado o “Serviço“) e suas escolhas sobre acoleta e uso de suas informações.
  • Ao utilizar nosso Serviço, você entende e concorda que estamos fornecendo uma plataforma para que você compartilhe suas informações, incluindo informações privadas sobre você (por exemplo, reflexões) e informações públicas (“Conteúdo do Usuário”). Isso significa que outrosUsuários podem pesquisar, ver, usar ou compartilhar qualquer Conteúdo de Usuário que você explicitamente disponibilize, de forma públicapor meio do Serviço, de acordo com os termos e condições desta Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.
  • Nossa Política se aplica a todos os visitantes, usuários, treinadores e/oucoaches, bem como outros que acessam o Serviço (“Usuários”).

1. . INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos os seguintes tipos de informações.

Informações que você nos fornece diretamente.

  • Informações de serviços de login social (também chamados de loginúnico).
  • Informações de perfil que você fornece para seu perfil de usuário (porexemplo, nome). Esses dados nos permitem ajudar a você e/ou outraspessoas a serem “encontradas” na Aura.
  • Conteúdo do Usuário (por exemplo, postagens, comentários) que vocêpublica no Serviço.
  • Comunicações entre você e Aura. Por exemplo, podemos enviar-lhe emails relacionados ao Serviço (por exemplo, verificação de conta, alterações/atualizações nos recursos do Serviço, avisos técnicos e de segurança). Observe que você não pode cancelar o recebimento de e-mailsrelacionados ao Serviço.

Informações analíticas:

  • Usamos ferramentas analíticas de terceiros para nos ajudar a medir otráfego e as tendências de uso do Serviço. Essas ferramentas coletaminformações enviadas pelo seu dispositivo ou pelo nosso Serviço, incluindo as páginas que você visita, complementos e outras informaçõesque nos ajudam a melhorar o Serviço. Coletamos e usamos essas informações analíticas com informações analíticas de outros Usuários paraque não possam ser razoavelmente usadas para identificar qualquer Usuário individual específico.

Cookies, arquivo de log e tecnologias similares:

Ao visitar e utilizar nossos serviços você aceita explicitamente o uso decookies e coleta de informações. Nós e nossos parceiros usamos cookiespara personalizar sua experiencia, podendo exibir anúncios com base emseus interesses e para fins de medição e análise. Ao usar nosso site,aplicativo e nosso Serviço, você concorda com nosso uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

  • Quando você visita o Serviço, podemos usar cookies e tecnologias semelhantes, como pixels, para coletar informações sobre como você usao Aura e fornecer recursos a você.
  • Poderemos pedir a anunciantes ou outros parceiros que veiculem anúncios ou serviços nos seus dispositivos, que podem utilizar cookies outecnologias semelhantes inseridas por nós ou por terceiros.

Identificadores de dispositivo:

  • Quando você usa um dispositivo móvel como um tablet ou telefonepara acessar nosso Serviço, podemos acessar, coletar, monitorar, armazenar em seu dispositivo e/ou armazenar remotamente um ou mais“identificadores de dispositivo”. Os identificadores de dispositivos sãopequenos arquivos de dados ou estruturas de dados semelhantes armazenados ou associados ao seu dispositivo móvel, que identificam exclusivamente o seu dispositivo móvel. Um identificador de dispositivopode ser dado armazenado em conexão com o hardware do dispositivo, dados armazenados em conexão com o sistema operacional do dispositivo ou outro software, ou dados enviados ao dispositivo pela Aura.
  • Um identificador de dispositivo pode fornecer informações para nós oupara um parceiro terceirizado sobre como você navega e usa o Serviçoe, pode ajudar a nós ou a outros a fornecer relatórios ou conteúdo eanúncios personalizados. Alguns recursos do Serviço poderão não funcionar corretamente se o uso ou a disponibilidade dos identificadoresde dispositivos for prejudicado ou desativado.

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Cumprimos todas as leis aplicáveis, incluindo a Lei de Privacidade doConsumidor da Califórnia e o Regulamento Geral de Proteção de Dadosda UE, bem como a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira - LGPD.

Para efeitos do artigo 14.º, n.º 2, do RGPD, a Aura baseia-se nos seguintes fundamentos legais para o tratamento de dados pessoais: consentimento, cumprimento da lei e interesse legítimo. A Aura não diferencia aforma como tratamos nossos usuários se eles exercem seus direitos soba CCPA.

Em respeito a LGPD, em seu art. 6º, A Aura baseia-se nos seguintesprincípios para o tratamento de dados pessoais: realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatívelcom essas finalidades. Com base legal de consentimento do titular, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal ou regulatória, valendose sempre da boa-fé.

Além de alguns dos usos específicos das informações que descrevemosnesta Política de Privacidade, podemos usar as informações que recebemos para:

  • ajudá-lo a acessar suas informações com eficiência depois de fazer login;
  • lembrar as informações para que você não precise digitá-las novamente durante sua visita ou na próxima vez que visitar o Serviço;
  • fornecer, melhorar, testar e monitorar a eficácia do nosso Serviço;
  • Desenvolver e testar novos produtos e recursos;
  • monitorar métricas como número total de visitantes, tráfego e padrõesdemográficos;
  • diagnosticar ou corrigir problemas de tecnologia;
  • atualizar automaticamente o aplicativo Aura no seu dispositivo;
  • fornecer conteúdo e informações personalizadas para você e outraspessoas.

3. COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES

Não alugaremos ou venderemos suas informações a terceiros fora daAura (ou do grupo de empresas do qual a Aura faz parte) sem o seu consentimento, exceto conforme indicado nesta Política de Privacidade.

Partes com quem podemos compartilhar suas informações:

  • Poderemos compartilhar suas informações, bem como informações deferramentas como cookies, arquivos de log, gravações de sessões anônimas e identificadores de dispositivos e dados de localização, com organizações terceirizadas que nos ajudam a fornecer o Serviço a você(“Provedores de Serviços”). Nossos Provedores de Serviços terão acesso às suas informações conforme for razoavelmente necessário parafornecer o Serviço sob termos de confidencialidade razoáveis. Isso inclui ChatGPT da Open AI, Google Tag Manager, Hotjar, Facebook Connect e Adobe Typekit. Para desativar o Google, clique aqui Para Hotjar,clique aqui. Para Adobe, clique aqui. Para cancelar o Facebook, envieum e-mail para hello@aurahealth.io
  • Poderemos remover partes dos dados que possam identificá-lo e compartilhar dados de forma anônima com outras partes. Também poderemos combinar as suas informações com outras informações de formaque não estejam mais associadas a você e compartilhar essas informações agregadas.

Partes com quem você pode optar por compartilhar seu Conteúdo doUsuário:

  • Referente ao seu perfil e configurações de privacidade, qualquer Conteúdo do Usuário que você torne explicitamente público poderá serpesquisado por outros Usuários.
  • Se você remover as informações que postou no Serviço, as cópias poderão permanecer visíveis nas páginas armazenadas em cache e arquivadas do Serviço, ou se outros Usuários ou terceiros que usam a APIAura tiverem copiado ou salvo essas informações.

Respondendo a solicitações legais e prevenindo danos:

  • Poderemos acessar, preservar e compartilhar suas informações em resposta a uma solicitação legal (como um mandado de busca, ordem judicial ou intimação) se acreditarmos de boa-fé que a lei exige que o façamos. Isso pode incluir a resposta a solicitações legais de jurisdições forados Estados Unidos onde acreditamos de boa-fé que a resposta é exigidapor lei nessa jurisdição, afeta os usuários nessa jurisdição e é consistentecom os padrões reconhecidos internacionalmente. Também poderemosacessar, preservar e compartilhar informações quando acreditarmos deboa-fé que é necessário para: detectar, prevenir e combater fraudes eoutras atividades ilegais; para proteger a nós mesmos, a você e a outros,inclusive como parte de investigações; e para prevenir a morte ou lesõescorporais iminentes. As informações que recebemos sobre você podemser acessadas, processadas e retidas por um longo período de tempoquando forem objeto de uma solicitação ou obrigação legal, investigaçãogovernamental ou investigações relativas a possíveis violações de nossos termos ou políticas, ou de outra forma para evitar danos.

4. COMO ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Armazenamento e Processamento:

  • Suas informações coletadas por meio do Serviço podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país ondea Aura, suas Afiliadas ou Provedores de Serviços mantenham instalações. Usamos o serviço ChatGPT da OpenAI para ajudar a personalizarrecomendações.
  • A Aura, suas Afiliadas ou Provedores de Serviços podem transferir informações que coletamos sobre você, incluindo informações pessoaisalém-fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições ao redor do mundo. Se você estiver localizado na União Europeia,no Brasil ou em outras regiões com leis que regem a coleta e o uso dedados que podem ser diferentes das leis dos EUA, observe que poderemos transferir informações, incluindo informações pessoais, para umpaís e jurisdição que não tenha a mesma lei de proteção de dadoscomo sua jurisdição.
  • Ao registrar-se e utilizar o Serviço, você concorda com a transferênciade informações para os EUA ou para qualquer outro país no qual aAura, suas Afiliadas ou Provedores de Serviços mantenham instalaçõese com o uso e divulgação de informações sobre você, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
  • Utilizamos proteções comercialmente razoáveis para ajudar a manterseguras as informações coletadas por meio do Serviço e tomamos medidas razoáveis (como solicitar uma senha exclusiva) para verificar suaidentidade antes de conceder-lhe acesso à sua conta. No entanto, nãopodemos garantir a segurança de qualquer informação que você nostransmita ou garantir que as informações no Serviço não possam seracessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
  • Por favor, faça sua parte para nos ajudar. Você é responsável por manter o sigilo de sua senha exclusiva e informações de conta, e por controlar o acesso aos e-mails entre você e a Aura, em todos os momentos. Suas configurações de privacidade também podem ser afetadaspor alterações que os serviços de mídia social que você conecta à Aurafazem em seus serviços. Não somos responsáveis pela funcionalidade,privacidade ou medidas de segurança de qualquer outra organização.

5. SUAS ESCOLHAS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES

Informações da sua conta e configurações de perfil/privacidade:

  • Atualize sua conta a qualquer momento fazendo login e alterando asconfigurações do seu perfil. Você pode enviar um e-mail para hello@aurahealth.io para solicitar a exclusão de seus dados.
  • Cancele a assinatura de nossas comunicações por e-mail clicando no“link de cancelamento de assinatura” fornecido em tais comunicações.Conforme observado acima, você não pode cancelar o recebimento decomunicações relacionadas ao Serviço (por exemplo, verificação deconta, confirmações e lembretes de compra e cobrança, alterações/atualizações nos recursos do Serviço, avisos técnicos e de segurança).

Por quanto tempo mantemos seu Conteúdo de Usuário:

  • Após o encerramento ou desativação de sua conta, a Aura, suas Afiliadas ou seus Provedores de Serviços poderão reter informações (incluindo informações de seu perfil) e Conteúdo de Usuário por um período comercialmente razoável para backup, arquivamento e/ou propósitosde auditoria.
  • Seus dados poderão ser armazenados pelo prazo mínimo de 6 meses,nos termos da LGPD.

6. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Aura não coleta ou solicita intencionalmente qualquer informação dequalquer pessoa nos EUA com menos de 13 anos de idade, nem permiteconscientemente que tais pessoas se registrem no Serviço.

O Serviço e o seu conteúdo não são direcionados a crianças menores de13 anos. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informaçõespessoais de uma criança menor de 13 anos sem o consentimento dospais, excluiremos essas informações o mais rápido possível.

Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre umacriança menor de 13 anos, entre em contato conosco. Para a UE, o limitede idade é a partir de 16 anos devido ao GDPR. De acordo com a LGPD aidade será a a partir de 13 anos, com a proteção de dados sensíveis ecom autorização expressa do responsável pelo menor adolescente.

7. OUTROS SITES E SERVIÇOS

Não somos responsáveis pelas práticas empregadas por quaisquer sitesou serviços vinculados ao ou do nosso Serviço, incluindo as informaçõesou conteúdo neles contidos. Por favor, lembre-se de que quando vocêusa um link para ir do nosso Serviço para outro site ou serviço, nossa Política de Privacidade não se aplica a esses sites ou serviços de terceiros.Sua navegação e interação em qualquer site ou serviço de terceiros, in-cluindo aqueles que possuem um link em nosso site, estão sujeitas àspróprias regras e políticas desse terceiro. Além disso, você concorda quenão somos responsáveis e não temos controle sobre quaisquer terceirosque você autorize a acessar seu Conteúdo de Usuário. Se você estiverusando um site ou serviço de terceiros e permitir que eles acessem seuConteúdo do Usuário, você o fará por sua própria conta e risco.

7. Apple Saúde

O Aura pode ser usado junto com o Apple Saúde se você optar por integrar os dois serviços. Com sua permissão, a Aura pode usar o Apple Saúde para:

  • Salvar seu progresso de meditação (horário de início e término) no Apple Saúde. Aura não gravará dados falsos ou imprecisos no AppleSaúde.
  • Recuperar seu progresso de meditação no Apple Saúde para personalizar melhor o programa de meditação, uma parte de nosso serviço principal.

A Aura não usará dados do Apple Saúde para fins de marketing nemcompartilhará dados do Apple Saúde com plataformas de terceiros porquaisquer motivos diferentes dos fornecidos acima. Receberemos seuconsentimento antes de realizar qualquer pesquisa em seres humanosrelacionada à saúde por meio de seus dados do Apple Saúde e tambémobteremos a aprovação de um conselho de revisão ética independente.

9. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou o Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail hello@aurahealth.io ouatravés do endereço 2 Embarcadero Center, Fl 8, San Francisco CA94111.

10. ALTERAÇÕES NA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Aura pode modificar ou atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, portanto, revise-a periodicamente. Poderemos fornecerlhe formas adicionais de notificação de modificações ou atualizaçõespara quaisquer alterações materiais ou conforme apropriado de acordocom as circunstâncias. O uso continuado da Aura ou do Serviço apósqualquer modificação nesta Política de Privacidade constituirá sua aceitação de tal modificação de maneira integral.

DATA: 12 de junho de 2023

Termos traduzidos para o português, de acordo com a LGPD em 4 de dezembro de 2023.